Teil A – Allgemeine Geschäftsbedingungen
- 1. Geltungsbereich, Begriffe
- 2. Vertragspartner
- 3. Angebot, Annahme, Vertragsschluss
- 4. Speicherung des Vertragstextes
- 5. Preise und Zahlung
- 6. Rechte und Pflichten des Teilnehmers
- 7. Rechte und Pflichten des Veranstalters
- 8. Widerrufsrecht
- 9. Stornierung durch den Teilnehmer
- 10. Krankheit und persönliche Verhinderung, Reiserücktrittsversicherung
- 11. Haftung
- 12. Foto- und Videoaufnahmen
- 13. Sonstige Infos über mich (inkl. Gesundheitsdaten)
- 14. Gutscheine
- 15. Datenschutz, Streitbeilegung
- 16. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Teil B – Besondere Bedingungen für das UNFILTERED Retreat
- B1. Geltung
- B2. Leistungen
- B3. Teilnahmevoraussetzungen
- B4. Programm, Vertraulichkeit und Offline-Regel
- B5. Abgelegener Ort, Notfälle, Versicherung und Einreise
- B6. Mindestteilnehmerzahl und Absage durch den Veranstalter
- B7. Stornierung durch den Teilnehmer
- B8. Leistungen Dritter, Haftung
- B9. Foto- und Videoaufnahmen
- B10. Mängelanzeige
- B11. Mindestalter
Part A – General Terms and Conditions
- 1. Scope, Definitions
- 2. Contracting Party
- 3. Offer, Acceptance, Conclusion of Contract
- 4. Storage of the Contract Text
- 5. Prices and Payment
- 6. Rights and Obligations of Participants
- 7. Rights and Obligations of the Organiser
- 8. Right of Withdrawal
- 9. Cancellation by the Participant
- 10. Illness and Personal Circumstances, Travel Cancellation Insurance
- 11. Liability
- 12. Photo and Video Recordings
- 13. Other Information about Me (incl. Health Data)
- 14. Vouchers
- 15. Data Protection, Dispute Resolution
- 16. Applicable Law, Jurisdiction
Part B – Special Terms for the UNFILTERED Retreat
- B1. Application
- B2. Services
- B3. Requirements for Participation
- B4. Programme, Confidentiality and Offline Rule
- B5. Remote Location, Emergencies, Insurance and Entry
- B6. Minimum Number of Participants and Cancellation by the Organiser
- B7. Cancellation by the Participant
- B8. Third-Party Services, Liability
- B9. Photo and Video Recordings
- B10. Notification of Defects
- B11. Minimum Age
Stand: 28. September 2026
Unsere AGB bestehen aus zwei Teilen: Teil A gilt für alle Buchungen bei Younique Retreats (Retreats, Events und Gutscheine). Teil B enthält zusätzliche Bedingungen für das UNFILTERED Retreat. Soweit Teil B etwas anderes regelt als Teil A, gilt für das UNFILTERED Retreat Teil B. Diese AGB liegen auf Deutsch und Englisch vor; bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.
Teil A – Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich, Begriffe
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Veranstaltungen sowie über Gutscheine zwischen der Younique Retreats Burkardt, Chirinos Ruiz Rosas, Fietz GbR (im Folgenden: „Veranstalter“) und ihren Kunden (im Folgenden: „Teilnehmer“). „Younique Retreats“ ist die Marke, unter der diese Leistungen angeboten werden.
1.2. „Veranstaltungen“ sind alle vom Veranstalter angebotenen Retreats und Events. „Retreats“ sind mehrtägige Veranstaltungen mit Übernachtung. „Events“ sind Veranstaltungen ohne Übernachtung, z. B. Workshops, Gesprächskreise, Kurse und Tagesveranstaltungen.
1.3. Der Veranstalter erbringt oder vermittelt keine Beförderungsleistungen, insbesondere keine Flüge und keine Transfers zur Veranstaltung.
2. Vertragspartner
Younique Retreats Burkardt, Chirinos Ruiz Rosas, Fietz GbR
Münzstr. 4, 51063 Köln
Telefon: +49 151 24682767
E-Mail: info@younique-retreats.com
3. Angebot, Annahme, Vertragsschluss
3.1. Die Beschreibung der Veranstaltung stellt ein rechtlich bindendes Angebot dar.
3.2. Die Buchung eines Platzes über das Online-Buchungssystem oder die schriftliche Anmeldung des Teilnehmers stellt die Annahme des Angebots und somit den Vertragsschluss dar.
3.3. Nach der Buchung erhält der Teilnehmer eine Bestätigung per E-Mail mit den Einzelheiten der Bestellung und Zahlung.
3.4. Vor Absenden der Buchung kann der Teilnehmer alle Angaben in der Bestellübersicht prüfen und über den Warenkorb bzw. die Zurück-Funktion des Browsers korrigieren. Der Vertrag kann auf Deutsch oder Englisch geschlossen werden.
3.5. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Für die Haftung des Veranstalters gilt Ziffer 11.
4. Speicherung des Vertragstextes
4.1. Der Teilnehmer kann diese AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen, ausdrucken und speichern.
4.2. Der Vertragstext wird beim Veranstalter gespeichert und ist dem Teilnehmer auf Anfrage zugänglich.
5. Preise und Zahlung
5.1. Der Preis ist mit der Buchung fällig. Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige Umsatzsteuer.
5.2. Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsarten.
6. Rechte und Pflichten des Teilnehmers
6.1. Der Teilnehmer ist verpflichtet, seine persönlichen Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben und Änderungen zeitnah mitzuteilen.
6.2. Der Teilnehmer trifft die Voraussetzungen für die Teilnahme in eigener Verantwortung und auf eigene Kosten; das gilt insbesondere für die An- und Abreise. Welche Leistungen (z. B. Unterkunft und Verpflegung) im Preis enthalten sind, ergibt sich aus der Beschreibung der jeweiligen Veranstaltung.
6.3. Die Teilnahme setzt voraus, dass der Teilnehmer den in der Beschreibung der Veranstaltung genannten körperlichen und psychischen Anforderungen gewachsen ist. Befindet sich der Teilnehmer in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung, wird empfohlen, die Teilnahme vorab mit dem behandelnden Arzt bzw. Therapeuten zu besprechen.
6.4. Bei der Buchung von Retreats und Vor-Ort-Events bestätigt der Teilnehmer durch Ankreuzen einer entsprechenden Erklärung, dass er sich derzeit psychisch ausreichend stabil fühlt, um an dem Angebot teilzunehmen, sich nicht in einer akuten psychischen Krise befindet und keine akuten Suizidgedanken oder eine akute Selbstgefährdung vorliegen. Dem Teilnehmer ist bewusst, dass das Angebot keine Therapie, medizinische Behandlung oder Krisenintervention ersetzt.
6.5. Der Teilnehmer führt alle Übungen nach eigenem Ermessen und im Rahmen seiner eigenen Grenzen durch. Für die Haftung des Veranstalters gilt Ziffer 11.
6.6. Der Veranstalter bittet den Teilnehmer, ihn vor Beginn der Veranstaltung über körperliche oder psychische Einschränkungen zu informieren, die für die sichere Teilnahme an einzelnen Programmpunkten (z. B. Breathwork) bedeutsam sein können, zum Beispiel über das Feld „Sonstige Infos über mich“ (siehe Ziffer 13). Die Angabe ist freiwillig; unterbleibt sie, kann der Veranstalter hierauf keine Rücksicht nehmen.
6.7. Ein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung durch eine bestimmte Lehrperson besteht nicht, soweit die Beschreibung nichts anderes zusagt. Fällt die angekündigte Lehrperson unvorhersehbar aus, etwa wegen Krankheit, darf der Veranstalter eine gleichwertig qualifizierte Ersatzperson einsetzen. Ein solcher Wechsel berechtigt nicht zum Rücktritt oder zur Kündigung, es sei denn, er ist für den Teilnehmer im Einzelfall unzumutbar.
6.8. Die Teilnahme ersetzt keine medizinische, psychiatrische oder therapeutische Behandlung. Eine positive oder heilsame Wirkung ist möglich und erwünscht, wird aber nicht geschuldet. Für die Haftung des Veranstalters gilt Ziffer 11.
7. Rechte und Pflichten des Veranstalters
7.1. Die Leistungen des Veranstalters beschränken sich auf die Durchführung der Veranstaltung mit den in der Beschreibung genannten Leistungen.
7.2. Der Veranstalter darf den zeitlichen Ablauf oder einzelne Programmpunkte aus sachlichem Grund (z. B. Wetter, Sicherheit, Gruppendynamik, Ausfall einer Lehrperson) ändern oder durch gleichwertige Programmpunkte ersetzen, soweit die Änderung unerheblich und für den Teilnehmer zumutbar ist und Ziel und Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleiben. Über erhebliche Änderungen informiert der Veranstalter den Teilnehmer unverzüglich; der Teilnehmer kann in diesem Fall kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.
7.3. Ist in der Beschreibung eine Mindestteilnehmerzahl angegeben und wird diese nicht erreicht, kann der Veranstalter bei Retreats bis spätestens vier Wochen und bei Events bis spätestens drei Tage vor Beginn vom Vertrag zurücktreten. Der gezahlte Preis wird dann unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, erstattet.
7.4. Kann die Veranstaltung aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände, die der Veranstalter nicht zu vertreten hat (z. B. Pandemie, Naturkatastrophe, behördliche Anordnung oder sonstige höhere Gewalt), nicht oder nicht wie vorgesehen durchgeführt werden, kann der Veranstalter sie absagen. Der Veranstalter kann stattdessen einen Ersatztermin anbieten; der Teilnehmer ist nicht verpflichtet, diesen anzunehmen. Nimmt er ihn nicht an, wird der gezahlte Preis unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, erstattet. Schadensersatzansprüche richten sich nach Ziffer 11.
7.5. Kosten für vom Teilnehmer selbst gebuchte Transport- und Hotelleistungen (z. B. Flüge) trägt der Teilnehmer auch dann, wenn die Veranstaltung abgesagt oder verschoben wird. Dies gilt nicht, soweit der Veranstalter die Absage oder Verschiebung zu vertreten hat; insoweit gilt Ziffer 11.
7.6. Stört ein Teilnehmer den Ablauf trotz Abmahnung nachhaltig, gefährdet er andere Teilnehmende oder verstößt er in erheblichem Maße gegen diese AGB, kann der Veranstalter ihn von der weiteren Teilnahme ausschließen. Der Anspruch auf den Preis bleibt in diesem Fall bestehen; ersparte Aufwendungen werden angerechnet.
8. Widerrufsrecht
8.1. Für die Buchung von Veranstaltungen besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
8.2. Beim Kauf von Gutscheinen steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht nach folgender Belehrung zu:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Younique
Retreats Burkardt, Chirinos Ruiz Rosas, Fietz GbR, Münzstr. 4, 51063 Köln, Telefon: +49 151 24682767, E-Mail: info@younique-retreats.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die
Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Younique Retreats Burkardt, Chirinos Ruiz Rosas, Fietz GbR, Münzstr. 4, 51063 Köln, info@younique-retreats.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
9. Stornierung durch den Teilnehmer
9.1. Retreats: Der Teilnehmer kann vor Beginn des Retreats jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung. Der Veranstalter kann folgende pauschale Entschädigung verlangen:
- bis 2 Monate vor Beginn: keine Entschädigung; der Preis wird vollständig erstattet
- weniger als 2 Monate, aber mindestens 1 Monat vor Beginn: 50 % des Preises; der übrige Betrag wird erstattet
- weniger als 1 Monat vor Beginn oder bei Nichtantritt: der volle Preis abzüglich ersparter Aufwendungen
Eine Entschädigung kann nicht verlangt werden, wenn am Veranstaltungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung des Retreats oder die Anreise dorthin erheblich beeinträchtigen.
9.2. Events: Ein Recht zur Stornierung besteht nicht. Nimmt der Teilnehmer nicht teil, bleibt der Anspruch des Veranstalters auf den Preis bestehen; ersparte Aufwendungen werden angerechnet. Der Teilnehmer kann sein Ticket bis zum Beginn des Events an eine andere Person weitergeben (Ziffer 9.4). Meldet sich der Teilnehmer vor Beginn des Events beim Veranstalter, kann dieser ihm aus Kulanz einen Platz bei einem späteren Event oder einen Gutschein anbieten; ein Anspruch darauf besteht nicht.
9.3. Die Stornierung ist in Textform (z. B. per E-Mail an info@younique-retreats.com) zu erklären. Maßgeblich ist der Zugang beim Veranstalter. Zu erstattende Beträge werden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, gezahlt.
9.4. Statt zu stornieren, kann der Teilnehmer bis zum Beginn der Veranstaltung eine Ersatzperson benennen, die an seiner Stelle teilnimmt, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Die Ersatzperson ist dem Veranstalter vorab in Textform mitzuteilen.
9.5. Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis gestattet, dass dem Veranstalter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist, als nach Ziffer 9.1 oder 9.2 verlangt wird.
10. Krankheit und persönliche Verhinderung, Reiserücktrittsversicherung
10.1. Kann der Teilnehmer wegen Krankheit oder aus anderen in seiner Person liegenden Gründen nicht an der Veranstaltung teilnehmen, gelten die Bedingungen nach Ziffer 9; ein kostenfreier Rücktritt ist in diesen Fällen nur innerhalb der kostenfreien Frist nach Ziffer 9.1 möglich. Bricht der Teilnehmer die Veranstaltung aus solchen Gründen vorzeitig ab, bleibt der Anspruch des Veranstalters auf den Preis bestehen; ersparte Aufwendungen werden angerechnet. Kosten, die dem Teilnehmer durch Krankheit oder Verhinderung entstehen (z. B. Umbuchung von Flügen, Behandlungskosten), trägt der Veranstalter nicht.
10.2. Der Veranstalter empfiehlt daher dringend, eine Reiserücktrittskosten-Versicherung (und ggf. eine Reiseabbruchversicherung) abzuschließen. Bei Retreats im Ausland empfiehlt der Veranstalter zusätzlich eine Auslandsreisekrankenversicherung.
11. Haftung
11.1. Der Veranstalter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
11.2. Für sonstige Schäden haftet der Veranstalter bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
11.3. Der Veranstalter haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände, soweit nicht Ziffer 11.1 oder 11.2 greift.
11.4. Soweit ein Retreat eine Pauschalreise im Sinne des § 651a BGB ist, gilt abweichend von Ziffer 11.2: Der Veranstalter haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden, die keine Körperschäden sind und nicht schuldhaft herbeigeführt werden, ist die Haftung auf den dreifachen Preis beschränkt.
12. Foto- und Videoaufnahmen
12.1. Während der Veranstaltung können Foto- und Videoaufnahmen entstehen. Aufnahmen, auf denen Teilnehmende erkennbar sind, veröffentlicht der Veranstalter (z. B. auf seiner Website oder in sozialen Medien) nur, wenn der betroffene Teilnehmer vorher gesondert und ausdrücklich eingewilligt hat. Die Einwilligung ist freiwillig, keine Voraussetzung für die Teilnahme und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail widerrufen werden; bereits veröffentlichte Inhalte entfernt der Veranstalter dann, soweit ihm das möglich ist. Möchte ein Teilnehmer überhaupt nicht fotografiert oder gefilmt werden, teilt er dies dem Veranstalter vorab oder vor Ort mit; das wird respektiert.
13. Sonstige Infos über mich (inkl. Gesundheitsdaten)
13.1. Bei der Buchung kann der Teilnehmer freiwillig im Feld „Sonstige Infos über mich“ weitere Informationen angeben, z. B. besondere Ernährungshinweise, chronische körperliche oder psychische Erkrankungen, Ängste, Sorgen oder Bedenken. Diese Angaben sind freiwillig und keine Voraussetzung für die Buchung.
13.2. Macht der Teilnehmer solche Angaben, willigt er durch Ankreuzen der entsprechenden Checkbox im Buchungsprozess ausdrücklich in deren Verarbeitung ein (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Der Veranstalter nutzt die Angaben ausschließlich, um sich bestmöglich auf den Teilnehmer und seinen Aufenthalt vorzubereiten.
13.3. Die Angaben werden vertraulich behandelt und nur für diesen Zweck verwendet. Zugriff haben ausschließlich die Gesellschafter des Veranstalters sowie die zur Verschwiegenheit verpflichteten Personen, die die jeweilige Veranstaltung leiten. Technische Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail) verarbeiten die Angaben nur im Auftrag und nach Weisung des Veranstalters. Für die Verpflegung gibt der Veranstalter höchstens anonyme Hinweise weiter (z. B. „1× glutenfrei“), nie den Namen des Teilnehmers. In einem medizinischen Notfall darf der Veranstalter die zur Hilfe erforderlichen Angaben an Rettungskräfte oder behandelnde Ärzte weitergeben, wenn der Teilnehmer nicht selbst einwilligen kann (Art. 9 Abs. 2 lit. c DSGVO). Darüber hinaus werden die Angaben nicht an Dritte weitergegeben.
13.4. Der Teilnehmer kann seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an den Veranstalter widerrufen.
13.5. Die Angaben werden spätestens drei Monate nach Ende der Veranstaltung gelöscht, sofern nicht gesetzliche Pflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern.
14. Gutscheine
14.1. Gutscheine können bei der Buchung von Veranstaltungen im Online-Shop eingelöst werden und sind übertragbar. Sie sind drei Jahre gültig, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, es sei denn, der Veranstalter bietet während der Gültigkeitsdauer keine Veranstaltungen mehr an, für die der Gutschein eingelöst werden kann.
14.2. Reicht der Gutscheinwert für eine Buchung nicht aus, kann der Differenzbetrag mit den angebotenen Zahlungsarten beglichen werden. Ein Restguthaben bleibt bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.
15. Datenschutz, Streitbeilegung
15.1. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
15.2. Der Veranstalter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
16.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaats entzogen wird.
16.2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Köln ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
Teil B – Besondere Bedingungen für das UNFILTERED Retreat
B1. Geltung
B1.1. Für das UNFILTERED Retreat in der Agafay-Wüste (Marokko) gelten ergänzend zu Teil A die folgenden Bedingungen. Soweit sie von Teil A abweichen, gehen sie Teil A vor.
B1.2. Vertragspartner ist die Younique Retreats Burkardt, Chirinos Ruiz Rosas, Fietz GbR (Teil A, Ziffer 2). Das Retreat wird von Johanna Burkardt, Laura Fietz und Indira Peters geleitet.
B2. Leistungen
B2.1. Im Preis enthalten sind Unterkunft, Verpflegung und das in der Beschreibung genannte Programm. Die An- und Abreise (insbesondere Flüge und Transfers) organisiert und bezahlt der Teilnehmer selbst.
B3. Teilnahmevoraussetzungen
B3.1. Die Teilnahme setzt voraus, dass der Teilnehmer seinen Alltag – einschließlich Selbstversorgung, Medikation und emotionaler Regulation – eigenständig und ohne ständige Begleitung bewältigen kann; die Teilnahme mit einer persönlichen Assistenz ist nach vorheriger Absprache möglich. Das Retreat richtet sich unter anderem an Menschen mit diagnostiziertem oder selbst erkanntem ADHS, ersetzt jedoch keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung. Befindet sich der Teilnehmer in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung, ist er – abweichend von der Empfehlung in Teil A, Ziffer 6.3 – verpflichtet, die Teilnahme vorab mit dem behandelnden Arzt bzw. Therapeuten zu besprechen.
B3.2. Das Retreat ist nicht geeignet für Personen, die sich aufgrund einer akuten psychischen Krise, akuter Suizidalität, schwerer Dissoziation oder vergleichbarer akuter Zustände in einer Verfassung befinden, die eine 1:1-Betreuung, ständige ärztliche Aufsicht oder therapeutische Begleitung vor Ort erfordern würde. Wird dem Veranstalter vor Beginn des Retreats bekannt, dass ein solcher Zustand vorliegt, kann er vom Vertrag zurücktreten; der gezahlte Preis wird dann unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, erstattet. Zeigt sich ein solcher Zustand erst vor Ort und ist eine sichere Teilnahme für den Teilnehmer oder die Gruppe nicht mehr gewährleistet, kann der Veranstalter die Teilnahme mit sofortiger Wirkung beenden. Hat der Teilnehmer die Erklärung nach Teil A, Ziffer 6.4 bei der Buchung unzutreffend abgegeben, bleibt der Anspruch auf den Preis bestehen; ersparte Aufwendungen werden angerechnet. Andernfalls erstattet der Veranstalter den Teil des Preises, der auf die nicht mehr in Anspruch genommenen Retreat-Tage entfällt.
B3.3. Der Teilnehmer ist verpflichtet, vor der Buchung selbst zu prüfen, ob er die Voraussetzungen nach B3.1 erfüllt, und die Teilnahme, sofern er sich in ärztlicher oder psychotherapeutischer Behandlung befindet, vorab mit dem behandelnden Arzt oder Therapeuten abzusprechen. Bei der Buchung gibt er zudem die Erklärung nach Teil A, Ziffer 6.4 ab.
B3.4. Für die Mitnahme, sichere Aufbewahrung und regelmäßige Einnahme etwaiger Medikamente ist der Teilnehmer selbst verantwortlich. Der Veranstalter übernimmt hierfür keine Aufsichts- oder Erinnerungspflicht.
B4. Programm, Vertraulichkeit und Offline-Regel
B4.1. Formate wie Breathwork, Somatic Movement, Ecstatic Dance oder die gemeinsamen Gesprächskreise können intensive körperliche und emotionale Reaktionen auslösen. Solche Reaktionen sind Teil eines möglichen Prozesses und stellen für sich genommen keine Pflichtverletzung des Veranstalters dar. Die Haftung des Veranstalters nach Teil A, Ziffer 11 bleibt unberührt.
B4.2. Alle Teilnehmenden verpflichten sich, persönliche Inhalte, die in Gesprächskreisen oder anderen vertrauensvollen Formaten innerhalb der Gruppe geteilt werden, vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung der betreffenden Person außerhalb der Gruppe weiterzugeben.
B4.3. Während gemeinsamer Programmpunkte und Sessions gilt eine verbindliche Offline-Regel: Smartphones werden in dieser Zeit nicht mitgeführt oder genutzt. Außerhalb des Programms entscheidet der Teilnehmer selbst, ob er sein Smartphone nutzt oder freiwillig in der bereitgestellten Handybox aufbewahrt. Für Angehörige wird eine Notfallnummer zur Verfügung gestellt.
B5. Abgelegener Ort, Notfälle, Versicherung und Einreise
B5.1. Die Retreat-Location befindet sich an einem abgelegenen Ort (Agafay-Wüste, Marokko). Im Falle eines medizinischen oder psychischen Notfalls organisiert der Veranstalter nach bestem Wissen den Kontakt zu lokalen medizinischen Einrichtungen bzw. einen Transfer nach Marrakesch.
B5.2. Kosten für ärztliche Behandlung, Krankentransport, Transfer oder eine vorzeitige Rückreise trägt der Teilnehmer selbst. Der Veranstalter empfiehlt dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruchversicherung sowie einer Auslandsreisekrankenversicherung einschließlich der Rückführungskosten bei Unfall oder Krankheit, die – soweit möglich – auch psychische Notfälle abdeckt.
B5.3. Für gültige Reisedokumente, die Einhaltung der Einreisebestimmungen und empfohlene Impfungen ist der Teilnehmer selbst verantwortlich.
B6. Mindestteilnehmerzahl und Absage durch den Veranstalter
B6.1. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt acht Personen. Wird sie nicht erreicht, kann der Veranstalter bis spätestens sechs Wochen vor Beginn des Retreats vom Vertrag zurücktreten und erstattet den gezahlten Preis unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen.
B6.2. Kann bei Ausfall der angekündigten Lehrperson keine gleichwertig qualifizierte Ersatzperson das Retreat übernehmen oder wird die Durchführung durch unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände (Teil A, Ziffer 7.4) erheblich beeinträchtigt, kann der Veranstalter das Retreat unverzüglich nach Kenntnis des Grundes absagen; Teil A, Ziffer 7.4 Sätze 2 und 3 gelten entsprechend. Hat der Veranstalter den Absagegrund zu vertreten, bleiben die gesetzlichen Ansprüche des Teilnehmers unberührt; im Übrigen gilt Teil A, Ziffer 11.
B7. Stornierung durch den Teilnehmer
B7.1. Für das UNFILTERED Retreat gelten die Stornierungsbedingungen für Retreats nach Teil A, Ziffern 9.1 und 9.3 bis 9.5. Zusätzlich gilt: Bis der Veranstalter dem Teilnehmer die konkrete Unterkunft (Name und Lage des Camps) in Textform mitgeteilt hat, kann der Teilnehmer kostenfrei vom Vertrag zurücktreten; der Preis wird dann vollständig erstattet. Die kostenfreie Frist nach Teil A, Ziffer 9.1 bleibt unberührt; es gilt die jeweils für den Teilnehmer günstigere Regelung.
B7.2. Krankheit oder sonstige persönliche Verhinderung berechtigen außerhalb dieser Fristen nicht zur kostenfreien Stornierung (Teil A, Ziffer 10). Der Teilnehmer kann aber eine Ersatzperson benennen (Teil A, Ziffer 9.4), die die Teilnahmevoraussetzungen nach B3 erfüllt. Der Veranstalter empfiehlt ausdrücklich eine Reiserücktrittskosten-Versicherung (B5.2).
B8. Leistungen Dritter, Haftung
B8.1. Nicht Bestandteil der Leistungen des Veranstalters sind die An- und Abreise sowie sonstige Leistungen, die der Teilnehmer selbst bei Dritten bucht (insbesondere Flüge, Transfers, zusätzliche Übernachtungen). Für diese Leistungen und für Ansprüche aus Verträgen des Teilnehmers mit diesen Dritten haftet der Veranstalter nicht. Für Kosten einer Stornierung solcher Leistungen nach einer Absage des Retreats gilt Teil A, Ziffer 7.5.
B8.2. Es gilt Teil A, Ziffer 11.4.
B9. Foto- und Videoaufnahmen
B9.1. Ergänzend zu Teil A, Ziffer 12: Während Gesprächskreisen und anderen vertrauensvollen Formaten werden keine Foto- oder Videoaufnahmen gemacht.
B10. Mängelanzeige
B10.1. Der Teilnehmer hat einen Mangel des Retreats der Retreatleitung vor Ort unverzüglich anzuzeigen, damit Abhilfe geschaffen werden kann. Unterlässt er die Anzeige schuldhaft, kann er keine Minderung und keinen Schadensersatz verlangen, soweit der Veranstalter wegen der unterlassenen Anzeige keine Abhilfe schaffen konnte.
B11. Mindestalter
B11.1. Die Teilnahme ist ab 18 Jahren möglich.
Last updated: 28 September 2026
Our terms consist of two parts: Part A applies to all bookings with Younique Retreats (retreats, events and vouchers). Part B contains additional terms for the UNFILTERED Retreat. Where Part B differs from Part A, Part B applies to the UNFILTERED Retreat. These terms are available in German and English; in case of discrepancies, the German version prevails.
Part A – General Terms and Conditions
1. Scope, Definitions
1.1. These General Terms and Conditions (GTC) apply to all contracts for offerings and vouchers between Younique Retreats Burkardt, Chirinos Ruiz Rosas, Fietz GbR (hereinafter “organiser”) and its customers (hereinafter “participants”). “Younique Retreats” is the brand name under which these services are offered.
1.2. “Offerings” are all retreats and events offered by the organiser. “Retreats” are multi-day offerings with overnight accommodation. “Events” are offerings without overnight accommodation, e.g. workshops, sharing circles, courses and one-day events.
1.3. The organiser does not provide or arrange any transport services, in particular no flights or transfers to the offering.
2. Contracting Party
Younique Retreats Burkardt, Chirinos Ruiz Rosas, Fietz GbR
Münzstr. 4, 51063 Cologne, Germany
Phone: +49 151 24682767
Email: info@younique-retreats.com
3. Offer, Acceptance, Conclusion of Contract
3.1. The description of the offering constitutes a legally binding offer.
3.2. Booking a place via the online booking system or the participant’s written registration constitutes acceptance of the offer and thus the conclusion of the contract.
3.3. After booking, the participant receives a confirmation email with the details of the order and payment.
3.4. Before submitting the booking, the participant can review all details on the order summary and correct them via the shopping cart or the browser’s back function. The contract can be concluded in German or English.
3.5. Participation is at the participant’s own responsibility. The organiser’s liability is governed by section 11.
4. Storage of the Contract Text
4.1. The participant can view, print and save these GTC on this page at any time.
4.2. The contract text is stored by the organiser and is available to the participant on request.
5. Prices and Payment
5.1. The price is due upon booking. Prices shown on the website are final prices and include the applicable VAT.
5.2. Payment is made using the payment methods offered during the booking process.
6. Rights and Obligations of Participants
6.1. The participant must provide their personal data truthfully and completely and inform the organiser of any changes without delay.
6.2. The participant is responsible for meeting the requirements for participation at their own expense, in particular for travel to and from the offering. The description of each offering states which services (e.g. accommodation and meals) are included in the price.
6.3. Participation requires that the participant is able to meet the physical and mental demands stated in the description of the offering. If the participant is under medical or psychotherapeutic treatment, it is recommended that they discuss their participation with their doctor or therapist beforehand.
6.4. When booking retreats and on-site events, the participant confirms by ticking a corresponding declaration that they currently feel mentally stable enough to take part, are not in an acute mental health crisis and are not experiencing acute suicidal thoughts or acute risk of self-harm. The participant is aware that the offering does not replace therapy, medical treatment or crisis intervention.
6.5. The participant performs all exercises at their own discretion and within their own limits. The organiser’s liability is governed by section 11.
6.6. The organiser asks the participant to inform it before the start of the offering of any physical or mental limitations that may be relevant to safe participation in individual programme items (e.g. breathwork), for example via the field “Other information about me” (see section 13). This information is voluntary; if it is not provided, the organiser cannot take it into account.
6.7. There is no entitlement to a specific instructor unless the description promises otherwise. If the announced instructor is unexpectedly unavailable, e.g. due to illness, the organiser may provide an equally qualified substitute. Such a change does not entitle the participant to withdraw from or terminate the contract unless it is unreasonable for the participant in the individual case.
6.8. Participation does not replace medical, psychiatric or therapeutic treatment. A positive or healing effect is possible and desired but is not owed. The organiser’s liability is governed by section 11.
7. Rights and Obligations of the Organiser
7.1. The organiser’s services are limited to running the offering with the services stated in the description.
7.2. The organiser may change the schedule or individual programme items for an objective reason (e.g. weather, safety, group dynamics, unavailability of an instructor) or replace them with equivalent items, provided the change is minor and reasonable for the participant and the overall aim and character of the offering are preserved. The organiser will inform the participant of any significant change without delay; in that case the participant may withdraw from the contract free of charge.
7.3. If a minimum number of participants is stated in the description and is not reached, the organiser may withdraw from the contract no later than four weeks before the start of a retreat and no later than three days before the start of an event. The price paid will then be refunded without delay and no later than within 14 days.
7.4. If the offering cannot take place, or cannot take place as planned, due to unavoidable and extraordinary circumstances for which the organiser is not responsible (e.g. pandemic, natural disaster, official order or other force majeure), the organiser may cancel it. The organiser may instead offer an alternative date; the participant is not obliged to accept it. If the participant does not accept it, the price paid will be refunded without delay and no later than within 14 days. Claims for damages are governed by section 11.
7.5. Costs for transport and hotel services booked by the participant (e.g. flights) are borne by the participant even if the offering is cancelled or postponed. This does not apply insofar as the organiser is responsible for the cancellation or postponement; in that case section 11 applies.
7.6. If a participant seriously disrupts the offering despite a warning, endangers other participants or substantially breaches these terms, the organiser may exclude them from further participation. In this case, the organiser remains entitled to the price, less any expenses saved.
8. Right of Withdrawal
8.1. There is no right of withdrawal for bookings of offerings, as they are services related to leisure activities provided on a specific date or during a specific period (Section 312g (2) no. 9 German Civil Code, BGB).
8.2. Consumers purchasing vouchers have a right of withdrawal as set out below:
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract. To exercise the right of withdrawal, you
must inform us (Younique Retreats Burkardt, Chirinos Ruiz Rosas, Fietz GbR, Münzstr. 4, 51063 Cologne, Germany, phone: +49 151 24682767, email: info@younique-retreats.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal
statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise
of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from
this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such
reimbursement.
Model withdrawal form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
– To Younique Retreats Burkardt, Chirinos Ruiz Rosas, Fietz GbR, Münzstr. 4, 51063 Cologne, Germany, info@younique-retreats.com:
– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*)
– Ordered on (*)/received on (*)
– Name of consumer(s)
– Address of consumer(s)
– Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
– Date
(*) Delete as appropriate.
9. Cancellation by the Participant
9.1. Retreats: The participant may withdraw from the contract at any time before the start of the retreat. The date of receipt of the withdrawal is decisive. The organiser may charge the following flat-rate compensation:
- up to 2 months before the start: no compensation; the price is refunded in full
- less than 2 months but at least 1 month before the start: 50% of the price; the remaining amount is refunded
- less than 1 month before the start or in case of no-show: the full price less any expenses saved
No compensation may be charged if unavoidable and extraordinary circumstances occur at the venue or in its immediate vicinity that significantly affect the performance of the retreat or travel to it.
9.2. Events: There is no right to cancel. If the participant does not attend, the organiser remains entitled to the price, less any expenses saved. The participant may pass their ticket on to another person up to the start of the event (section 9.4). If the participant contacts the organiser before the start of the event, the organiser may, as a goodwill gesture, offer a place at a later event or a voucher; there is no entitlement to this.
9.3. Cancellation must be declared in text form (e.g. by email to info@younique-retreats.com). The date of receipt by the organiser is decisive. Any amounts to be refunded will be paid without delay and no later than within 14 days.
9.4. Instead of cancelling, the participant may name a substitute to take their place up to the start of the offering, provided the substitute meets the requirements for participation. The substitute must be notified to the organiser in text form beforehand.
9.5. The participant may prove that the organiser incurred no loss or a lower loss than the amount charged under section 9.1 or 9.2.
10. Illness and Personal Circumstances, Travel Cancellation Insurance
10.1. If the participant cannot attend the offering due to illness or other reasons relating to their person, the terms in section 9 apply; cancellation free of charge is only possible within the free cancellation period under section 9.1. If the participant leaves the offering early for such reasons, the organiser remains entitled to the price, less any expenses saved. The organiser does not bear any costs incurred by the participant due to illness or other circumstances (e.g. rebooking flights, treatment costs).
10.2. The organiser therefore strongly recommends taking out travel cancellation insurance (and, if applicable, trip interruption insurance). For retreats abroad, the organiser also recommends international travel health insurance.
11. Liability
11.1. The organiser is liable for damage resulting from injury to life, body or health caused by an intentional or negligent breach of duty by the organiser, its legal representatives or vicarious agents.
11.2. For other damage, the organiser is liable for intent and gross negligence. In the case of slight negligence, the organiser is only liable for breach of an essential contractual obligation (an obligation whose fulfilment is essential for the proper performance of the contract and on whose fulfilment the participant may regularly rely), limited to the foreseeable damage typical for this type of contract. Otherwise, liability for slight negligence is excluded.
11.3. The organiser is not liable for loss of or damage to personal belongings, unless section 11.1 or 11.2 applies.
11.4. Insofar as a retreat constitutes a package travel contract within the meaning of Section 651a BGB, the following applies notwithstanding section 11.2: the organiser is liable in accordance with the statutory provisions. For damage that is not personal injury and is not culpably caused, liability is limited to three times the price.
12. Photo and Video Recordings
12.1. Photos and videos may be taken during the offering. The organiser only publishes recordings in which participants are recognisable (e.g. on its website or social media) if the participant concerned has given separate and express consent beforehand. Consent is voluntary, not a prerequisite for participation and may be withdrawn at any time with effect for the future by email; the organiser will then remove content already published insofar as it is able to do so. Participants who do not wish to be photographed or filmed at all can let the organiser know in advance or on site; this will be respected.
13. Other Information about Me (incl. Health Data)
13.1. When booking, participants may voluntarily provide further information in the field “Other information about me”, e.g. dietary requirements, chronic physical or mental health conditions, fears, worries or concerns. This information is voluntary and not a prerequisite for booking.
13.2. If such information is provided, the participant expressly consents to its processing by ticking the corresponding checkbox during booking (Art. 9(2)(a) GDPR). The organiser uses this information exclusively to prepare as well as possible for the participant and their stay.
13.3. The information is treated confidentially and used only for this purpose. Access is limited to the organiser’s partners and to the persons leading the respective offering, who are bound to confidentiality. Technical service providers (e.g. hosting, email) process the information only on behalf of and as instructed by the organiser. For catering, the organiser only passes on anonymous notes (e.g. “1× gluten-free”), never the participant’s name. In a medical emergency, the organiser may pass on the information required for assistance to emergency services or treating doctors if the participant is unable to consent themselves (Art. 9(2)(c) GDPR). Beyond this, the information is not passed on to third parties.
13.4. The participant may withdraw this consent at any time with effect for the future by email to the organiser.
13.5. The information is deleted no later than three months after the end of the offering, unless statutory obligations or the establishment, exercise or defence of legal claims require longer storage.
14. Vouchers
14.1. Vouchers can be redeemed when booking offerings in the online shop and are transferable. They are valid for three years from the end of the year in which they were purchased. Vouchers cannot be exchanged for cash unless the organiser no longer offers any offerings for which the voucher can be redeemed during its validity period.
14.2. If the voucher value does not cover a booking, the difference can be paid using the payment methods offered. Any remaining balance stays valid until the voucher expires.
15. Data Protection, Dispute Resolution
15.1. Information on the processing of personal data can be found in our privacy policy.
15.2. The organiser is neither willing nor obliged to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
16. Applicable Law, Jurisdiction
16.1. The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). For consumers, this choice of law applies only insofar as it does not deprive them of the protection of mandatory provisions of the law of their country of residence.
16.2. If the customer is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, Cologne is the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from the contract.
Part B – Special Terms for the UNFILTERED Retreat
B1. Application
B1.1. The following terms apply to the UNFILTERED Retreat in the Agafay Desert (Morocco) in addition to Part A. Where they differ from Part A, they take precedence.
B1.2. The contracting party is Younique Retreats Burkardt, Chirinos Ruiz Rosas, Fietz GbR (Part A, section 2). The retreat is led by Johanna Burkardt, Laura Fietz and Indira Peters.
B2. Services
B2.1. The price includes accommodation, meals and the programme stated in the description. Participants organise and pay for their own travel (in particular flights and transfers).
B3. Requirements for Participation
B3.1. Participation requires that the participant can manage their everyday life – including self-care, medication and emotional regulation – independently and without constant accompaniment; participation with a personal assistant is possible by prior arrangement. The retreat is aimed, among others, at people with diagnosed or self-identified ADHD, but does not replace medical, psychiatric or psychotherapeutic treatment. If the participant is under medical or psychotherapeutic treatment, they are – notwithstanding the recommendation in Part A, section 6.3 – obliged to discuss their participation with their treating doctor or therapist beforehand.
B3.2. The retreat is not suitable for people who, due to an acute mental health crisis, acute suicidality, severe dissociation or comparable acute conditions, are in a state that would require 1:1 care, constant medical supervision or therapeutic support on site. If the organiser becomes aware of such a state before the start of the retreat, it may withdraw from the contract; the price paid will then be refunded without delay and no later than within 14 days. If such a state only becomes apparent on site and safe participation can no longer be ensured for the participant or the group, the organiser may end participation with immediate effect. If the participant made the declaration under Part A, section 6.4 incorrectly when booking, the organiser remains entitled to the price, less any expenses saved. Otherwise the organiser refunds the part of the price attributable to the retreat days no longer used.
B3.3. Before booking, the participant must check for themselves whether they meet the requirements under B3.1 and, if they are under medical or psychotherapeutic treatment, discuss their participation with their treating doctor or therapist beforehand. When booking, the participant also makes the declaration under Part A, section 6.4.
B3.4. The participant is solely responsible for bringing, safely storing and regularly taking any medication. The organiser assumes no duty to supervise or remind.
B4. Programme, Confidentiality and Offline Rule
B4.1. Formats such as breathwork, somatic movement, ecstatic dance or the sharing circles can trigger intense physical and emotional reactions. Such reactions are part of a possible process and do not in themselves constitute a breach of duty by the organiser. The organiser’s liability under Part A, section 11 remains unaffected.
B4.2. All participants undertake to treat personal matters shared within the group in sharing circles or other trust-based formats confidentially and not to disclose them outside the group without the consent of the person concerned.
B4.3. A binding offline rule applies during joint programme items and sessions: smartphones are not carried or used during these times. Outside the programme, participants decide for themselves whether to use their smartphone or voluntarily keep it in the phone box provided. An emergency number is provided for relatives.
B5. Remote Location, Emergencies, Insurance and Entry
B5.1. The retreat location is remote (Agafay Desert, Morocco). In the event of a medical or mental health emergency, the organiser will, to the best of its ability, arrange contact with local medical facilities or a transfer to Marrakesh.
B5.2. Costs for medical treatment, ambulance transport, transfers or early return travel are borne by the participant. The organiser strongly recommends taking out travel cancellation and trip interruption insurance as well as international travel health insurance, including repatriation costs in the event of accident or illness, which – where possible – also covers mental health emergencies.
B5.3. The participant is responsible for valid travel documents, compliance with entry requirements and recommended vaccinations.
B6. Minimum Number of Participants and Cancellation by the Organiser
B6.1. The minimum number of participants is eight. If it is not reached, the organiser may withdraw from the contract no later than six weeks before the start of the retreat and will refund the price paid without delay and no later than within 14 days.
B6.2. If, in the event that the announced instructor is unavailable, no equally qualified substitute can take over the retreat, or if the retreat is substantially impaired by unavoidable and extraordinary circumstances (Part A, section 7.4), the organiser may cancel the retreat without delay after becoming aware of the reason; Part A, section 7.4 sentences 2 and 3 apply accordingly. If the organiser is responsible for the reason for cancellation, the participant’s statutory rights remain unaffected; otherwise Part A, section 11 applies.
B7. Cancellation by the Participant
B7.1. The cancellation terms for retreats under Part A, sections 9.1 and 9.3 to 9.5 apply to the UNFILTERED Retreat. In addition: until the organiser has notified the participant in text form of the specific accommodation (name and location of the camp), the participant may withdraw from the contract free of charge and receive a full refund. The free cancellation period under Part A, section 9.1 remains unaffected; whichever provision is more favourable to the participant applies.
B7.2. Outside these periods, illness or other personal circumstances do not entitle the participant to cancel free of charge (Part A, section 10). However, the participant may name a substitute (Part A, section 9.4) who meets the requirements under B3. The organiser expressly recommends travel cancellation insurance (B5.2).
B8. Third-Party Services, Liability
B8.1. Travel to and from the retreat and any other services the participant books with third parties (in particular flights, transfers, additional nights) are not part of the organiser’s services. The organiser is not liable for these services or for claims arising from the participant’s contracts with such third parties. Part A, section 7.5 applies to the costs of cancelling such services after the retreat has been cancelled.
B8.2. Part A, section 11.4 applies.
B9. Photo and Video Recordings
B9.1. In addition to Part A, section 12: no photos or videos are taken during sharing circles or other trust-based formats.
B10. Notification of Defects
B10.1. The participant must notify the retreat leaders on site of any defect in the retreat without delay so that it can be remedied. If the participant culpably fails to do so, they cannot claim a price reduction or damages insofar as the organiser was unable to remedy the defect due to the lack of notification.
B11. Minimum Age
B11.1. Participants must be at least 18 years old.